Voltar para o site

Blog onLab Farma

Conteúdos práticos sobre presença digital, atendimento com Inteligência Artificial, CRM e gestão comercial para farmácias.

Presença digital

Farmácia digital: por onde começar sem virar a operação de cabeça para baixo

Um roteiro prático em quatro etapas para colocar sua farmácia no digital sem trocar o ERP, o caixa ou o estoque.

18 de agosto de 2026 • 6 min de leitura

Ler artigo
Inteligência Artificial
Inteligência Artificial no primeiro atendimento: o que ela deve (e não deve) fazer

A IA não substitui balconista nem farmacêutico. Veja onde ela realmente ajuda no atendimento da farmácia.

11 de agosto de 2026 • 5 min de leitura

Marketing
De onde vêm seus clientes? Como rastrear a origem dos contatos da farmácia

Google, Meta Ads, Instagram, site ou indicação: entenda como identificar o canal que gera oportunidade real.

04 de agosto de 2026 • 5 min de leitura

CRM
CRM para farmácia: um funil simples que a equipe realmente usa

Novo contato, em atendimento, oportunidade e cliente. Quatro etapas bastam para parar de perder venda no WhatsApp.

28 de julho de 2026 • 6 min de leitura

Atendimento
WhatsApp organizado: como parar de perder cliente na conversa

Centralizar atendimentos, distribuir conversas e manter histórico muda o resultado sem mudar o canal do cliente.

21 de julho de 2026 • 4 min de leitura

Marketing
Instagram que vende: transformando seguidores em atendimento

Curtida não paga boleto. Veja como conectar conteúdo, catálogo e WhatsApp em um caminho único.

14 de julho de 2026 • 4 min de leitura

Operação
Gestão de tarefas na farmácia: o combinado que não fica só no combinado

Promoções desatualizadas, retorno esquecido e cadastro pendente têm a mesma causa: tarefa sem responsável e sem prazo.

07 de julho de 2026 • 4 min de leitura